中国慈善事业亟待重建公信力
来源:东方早报 更新时间:
2011-08-08
据新华社一业内人士称,公众对红会等公益组织不断的质疑表明,整个社会对公益事业有很大的期望。因此,中国公益事业要想走得更好,必须尽快重建公信力。该人士建议,红会应加强自身建设,通过与政府及其他NGO(非政府)组织的合作,创立良好品牌,推动公益事业更好发展。
陕西省社会科学院社会学所副研究员尹小俊建议,中国公益慈善组织应从粗放式管理向精细化管理转变。公益组织对公众需求的尊重在于秉持一种耐心、细致的工作态度及采取精细化的工作手法。同时,公益慈善组织还应建立与公众日常联系交流的沟通机制和互动平台,厘清捐赠者与慈善机构之间的关系及其所处位置。慈善机构应遵循自身运转的逻辑与回应社会需求的逻辑相互结合的规则,以帮助其更好倾听公众的声音,并从公众需求入手,评估公众需求的重点和习惯,以一种服务公众的状态去满足慈善公益事业发展的要求。